← Kennisbank

Telecom

Alles wat we voor dit domein hebben uitgewerkt, met de officiële bron per procedure.

Binnenkort
Actie vereist
Premium
M011

Provider identificeren

Provider(s) achterhalen

Wat wij doen
Geleide zoekchecklist; herkenningsdatabase van merchantnamen/IBAN-omschrijvingen later
Wat jij doet
Documenten/afschriften raadplegen
Documenten en gegevens
Adres; gsm-nummer; rekeningafschriften; facturen; toestellen
Timing
Eerste weken
Als je de organisatie niet kent
Zoeken via facturen, rekeningafschriften, e-mail, toestel/SIM, router/modem
Aandachtspunt
Geen centrale Belgische providerlookup gekend; privacy bij financiële analyse

Bron: Diverse operatorbronnen + eigen detectieprotocol · Onderzoekstatus: Te valideren

Binnenkort
Actie vereist
Premium
M012

Telenet diensten

Alle actieve diensten overnemen of opzeggen

Wat wij doen
Telenet-specifieke flow en link; waarschuwing over actieve diensten/openstaand saldo
Wat jij doet
Online formulier invullen of contact opnemen
Documenten en gegevens
Klant-/adresgegevens; gegevens overnemer
Timing
Eerste weken
Als je de organisatie niet kent
N.v.t. zodra provider gekend
Aandachtspunt
Overname kan alle actieve diensten omvatten

Bron: https://www2.telenet.be/content/www-telenet-touch/nl/klantenservice/je-gegevens-aanpassen/verhuis-of-overname/telenet-overnemen-of-opzeggen-bij-overlijden.html · Onderzoekstatus: Gevalideerd

Binnenkort
Actie vereist
Premium
M013

Orange diensten

Annuleren / overdragen

Wat wij doen
Voorinvulhulp; documentcheck; directe route
Wat jij doet
Formulier indienen
Documenten en gegevens
Naam; klantnummer; gsm-nummers/diensten; overlijdensakte; contact nabestaande
Timing
Eerste weken
Als je de organisatie niet kent
N.v.t. zodra provider gekend
Aandachtspunt
Werkgeversabonnement moet via werkgever

Bron: https://www.orange.be/nl/formulier/een-abonnement-opzeggen-door-overlijden · Onderzoekstatus: Gevalideerd

Binnenkort
Actie vereist
Premium
M014

Proximus / BASE / andere providers

Opzeggen / overnemen

Wat wij doen
Provider-specifieke templates en links
Wat jij doet
Providerprocedure afronden
Documenten en gegevens
Klantnummer; nummer; overlijdensakte volgens provider
Timing
Eerste weken
Als je de organisatie niet kent
Via detectieprotocol
Aandachtspunt
Procedure per operator jaarlijks herverifiëren

Bron: Provider-specifieke officiële klantenservicepagina's · Onderzoekstatus: Deels gevalideerd

Organisaties in dit domein

Proximus

Telecom · België

Opzeggen of overnemen gsm/vaste lijn/internet/tv

Laatst gecontroleerd: 2026-08-30

Telenet

Telecom · België

Alle actieve diensten overnemen of opzeggen

Laatst gecontroleerd: 2026-08-30

Orange Belgium

Telecom · België

Annuleren of overdragen

Laatst gecontroleerd: 2026-08-30

BASE

Telecom · België

Mobiel/internet/tv overnemen of annuleren

Laatst gecontroleerd: 2026-08-30

Wil je weten wat hiervan op jouw situatie van toepassing is?

Start je dossier

telecom