Hoe het werkt
Wij zeggen niet alleen wat je moet doen. Wij helpen je ontdekken wat er bestaat en begeleiden je tot de taak afgehandeld is.
1. U beantwoordt een vijftiental vragen
Over de woonsituatie, het gezin, werk of pensioen, voertuig en contracten. Weet u iets niet? Dan antwoordt u gewoon 'Ik weet het niet' — wij tonen daarna hoe u het achterhaalt.
2. U krijgt meteen uw eigen lijst
Geen algemene checklist, maar precies wat in úw situatie geregeld moet worden: wat dringend is, wat binnenkort moet en wat later kan, met per punt de juiste organisatie en documenten.
3. U downloadt of drukt die lijst af
De volledige lijst is gratis te bewaren of af te drukken, zodat u ze bij de hand hebt aan de keukentafel of bij de notaris. Dit kost u niets.
4. Met Premium begeleiden wij u erdoor
Wij zoeken mee op bij welke bank, verzekeraar of leverancier iemand klant was, schrijven uw brieven en mails voor, houden de status per punt bij en herinneren u aan de deadlines.
Wat is gratis, en wat is Premium extra?
Groen vinkje = zit gratis in uw lijst. Paars sterretje = extra hulp met Premium. Premium bevat altijd alles van de gratis versie.
Uw downloadbare takenlijst
“Wat moet ik allemaal regelen?” — u krijgt meteen een lijst op maat, gratis en zonder account.
- Persoonlijke takenlijstNa een vijftiental vragen ziet u exact wat in úw situatie geregeld moet worden.
- Prioriteiten en timingWat is dringend, wat mag binnenkort, wat kan later wachten.
- Uitleg en officiële bronnenPer taak een heldere uitleg met de link naar de officiële instantie.
- Lijst afdrukken of bewarenDruk uw takenlijst af of bewaar ze als PDF om mee te nemen.
- Begeleiding stap voor stap
- Wij zoeken mee op
- Kant-en-klare brieven en mails
- … en de andere Premium-hulp hiernaast.
Wij begeleiden u erdoor
“Help mij het ook effectief regelen.” — wij zoeken mee op, schrijven de brieven voor en bewaken uw deadlines.
- Begeleiding stap voor stapPer organisatie de juiste procedure: wat vragen zij, welke documenten, hoe lang duurt het.
- Wij zoeken mee opWeet u niet bij welke bank, verzekeraar of energieleverancier? Wij tonen hoe u dat achterhaalt.
- Kant-en-klare brieven en mailsIngevulde brieven en e-mails die u alleen nog moet nalezen en versturen.
- Herinneringen per e-mailWij waarschuwen u voor de belangrijke deadlines, zoals de aangifte van nalatenschap.
- Status per taak en documentencheckHoud bij wat loopt, wat wacht op antwoord en welke documenten u al hebt.
- Alles in één downloadUw volledige dossier als ZIP: takenlijst en documentenoverzicht in PDF.
€59,95 incl. btw per dossier — 6 maanden, geen abonnement, geen automatische verlenging.
Bekijk PremiumVier soorten taken
Actie vereist
Jij moet zelf iets ondernemen bij een organisatie.
Automatisch geregeld
De instantie krijgt het overlijden automatisch door via de gemeente.
Controle vereist
De melding gebeurt automatisch, maar er blijft iets te controleren of aan te vragen.
Professionele escalatie
Hier schakel je best een notaris, advocaat, boekhouder of verzekeraar in.
Elke taak krijgt daarnaast een status: open, bezig, wachten op antwoord, klaar, niet van toepassing.
“Ik weet het niet” is een geldig antwoord
Bij elke vraag mag je aangeven dat je het niet weet. De flow stopt dan niet: we tonen hoe je het achterhaalt.
Bij welke banken was de overledene klant?
Bankresearch via Febelfin: aanvraag met identiteitsbewijs en attest/akte van erfopvolging. Zoekt rekeningen bij deelnemende banken van de laatste jaren.
Bron: https://febelfin.be/nl/diensten/rekening-overledene-opzoeken
Wie was de energieleverancier?
De leverancier is vrij gekozen, het net is gebiedsgebonden. Vul de postcode in bij de energietaak in je dossier: we tonen de Fluvius-regio, hoe je de EAN-codes opvraagt en per leverancier het online formulier en de procedure bij overlijden. Schrijf nooit alle leveranciers tegelijk aan.
Bron: https://www.fluvius.be/nl/contact/contactformulier/ean-code
Welke watermaatschappij levert op dit adres?
Water is gebiedsgebonden: de postcode bepaalt de maatschappij (De Watergroep, Farys, Pidpa, water-link, Aquaduin, AGSO Knokke-Heist). Vul de postcode in bij de watertaak in je dossier en we tonen meteen de juiste maatschappij, het online formulier en de procedure bij overlijden.
Bron: https://vmm.vlaanderen.be/beleid/waterbeleid/drinkwater
Welke telecomoperator leverde gsm, internet of tv?
Zoek naar facturen, domiciliëringen op het bankafschrift, de simkaart of het modem in de woning.
Bron: Provider-specifieke klantenservicepagina's
Welke verzekeringen liepen er?
Er bestaat geen volledig centraal register voor de nabestaande. Zoek via bankafschriften (premies), polismappen, de makelaar, de werkgever en de bank waar een krediet loopt.
Bron: Assuralia / eigen detectieprotocol
Was er een aanvullend pensioen of groepsverzekering?
Sigedis/DB2P registreert aanvullende pensioenrechten. Contacteer daarnaast elke (voormalige) werkgever.
Bron: https://www.mypension.be
Was er een schuldsaldoverzekering bij het woonkrediet?
Vraag het bij de kredietinstelling: de schuldsaldoverzekering hangt bijna altijd aan het hypothecair krediet vast. Meldtermijnen verschillen per verzekeraar.
Bron: Kredietovereenkomst en polisvoorwaarden
Wie was de (laatste) werkgever?
Zoek de laatste loonbrieven (werkgever, ondernemingsnummer, personeelsnummer, sociaal secretariaat) of de maandelijkse loonstorting op het bankafschrift. Meld het overlijden schriftelijk aan de personeelsdienst of het sociaal secretariaat en vraag meteen de eindafrekening en de sociale documenten (C4, vakantieattest, fiche 281.10). Vroegere werkgevers vind je via mypension.be.
Bron: https://www.werk.belgie.be/nl/themas/arbeidsovereenkomsten/einde-van-de-arbeidsovereenkomst
Welke abonnementen en digitale diensten liepen er?
Overloop 12 maanden bankafschriften en kredietkaartafrekeningen, en de mailbox voor terugkerende bevestigingsmails.
Bron: Eigen organisatiedatabase